El Gobierno Municipal de Allende inicia capacitación para mejorar la atención ciudadana
En colaboración con la Secretaría del Trabajo del Gobierno del Estado, el Gobierno Municipal de Allende ha lanzado un programa de capacitación dirigido a los funcionarios de la administración municipal. Esta iniciativa tiene como objetivo principal mejorar la calidad de la atención a la ciudadanía, así como la gestión de crisis y la eficiente canalización de peticiones.
Esta mañana, el personal de la Secretaría de Seguridad Pública Municipal participó en la primera sesión de capacitación, que se llevó a cabo en las oficinas del Teatro Allende. Abraham Rodríguez, encargado de la Oficina del R. Ayuntamiento, subrayó la importancia de ofrecer un servicio de atención al ciudadano de alta calidad. Asimismo, enfatizó la relevancia de considerar el bienestar personal y familiar de los funcionarios, ya que este factor influye directamente en su desempeño diario.
Rodríguez expresó: «Una atención adecuada a nuestros ciudadanos no solo depende de la formación técnica de nuestros funcionarios, sino también de su bienestar integral. Al cuidar de nuestros empleados, estamos cuidando también de nuestra comunidad.»
El programa de capacitación continuará desarrollándose en las próximas semanas, abarcando diversos aspectos relacionados con la atención al público y el manejo de situaciones de crisis, con el objetivo de fortalecer las competencias y habilidades del personal municipal.