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SEDUE reduce 50 por ciento en trámites
Especial
Ante la Alcaldesa de Monterrey, Margarita Arellanes, representantes de la CANACO, CANIRAC, CANADEVI, VERTEBRA, de la Cámara de Propietarios, del Colegio de Arquitectos y funcionarios regiomontanos, la Secretaría de Desarrollo Urbano y Ecología presentó esta tarde los logros alcanzados en esta dependencia durante los primeros 70 días de esta administración.
La titular del área, Brenda Sánchez, dijo que en dos meses destaca la reducción en un 50 por ciento del tiempo de respuesta en los trámites que se realizan en la secretaría; también la apertura de la Ventanilla Multifuncional y de la Ventanilla Empresarial, con los que se busca eficientizar el servicio que se brinda a los ciudadanos y empresarios.
“El día de hoy es muy especial y muy importante para esta Secretaría, pues daremos a conocer los resultados de casi 70 días de trabajo, de esfuerzo por transparentar y hacer más eficientes los procesos de esta Secretaría de Desarrollo Urbano y Ecología.
“Les informamos que hemos implementado las siguientes acciones: en eficiencia administrativa se llevó a cabo una reestructuración para reducir los tiempos de respuesta en seis diferentes trámites, ahora a todo expediente que ingrese se le asignará un folio con el cual el ciudadano le podrá dar seguimiento a su trámite, ya que anteriormente se pasaba a una revisión previa que se extendía por varios meses”, explicó.
En la Ventanilla Multifuncional, el ciudadano tendrá una atención más rápida y eficiente, ya que cuenta con personal capacitado para atender todos los trámites, eliminando largos tiempos de espera. En la Ventanilla Empresarial se atenderán e impulsarán proyectos corporativos que incentiven la inversión, la competitividad y el empleo, en una ciudad caracterizada por ser punta de lanza a nivel económico y pionera en la innovación.
Es importante señalar que los ciudadanos también pueden conocer el avance de su trámite en línea a través de la página del municipio www.monterrey.gob.mx.
Por su parte la Alcaldesa Margarita Arellanes resaltó la importancia de los avances alcanzados durante estos primeros 70 días de gobierno en esta Secretaría, para el desarrollo responsable y ordenado de la Ciudad de Monterrey.
La Secretaría de Desarrollo Urbano y Ecología logró reducir el tiempo de respuesta en los trámites: alineamiento vial, material en vía pública, barda menor, cambio de fachada, volanteo de anuncios, pendones de anuncios y certificación de número oficial.
Esta dependencia municipal atiende más de 5 mil personas por mes que buscan realizar un trámite en materia de desarrollo urbano; está ubicado en el piso C1 del Condominio Acero, en Zaragoza y Ocampo, en el centro de la ciudad.
